Κανένα λογισμικό, όσο καλό και αν είναι, δεν θα κάνει τη δουλειά του αν δεν συνοδεύεται από κορυφαίες υπηρεσίες υποστήριξης. Ο ΕΠΑΦΟΣ σου προσφέρει πλήρη κάλυψη με το ανεξάρτητο τμήμα υποστήριξης που διαθέτει για τους χρήστες των εφαρμογών.
Το τμήμα στελεχώνεται από 10 εξειδικευμένους τεχνικούς, και λειτουργεί τις καθημερινές από τις 08:00 μέχρι τις 20:00 και το Σαββατοκύριακο και τις αργίες από τις 09:00 έως τις 17:00 προσφέροντας πραγματική υποστήριξη 365 x 24.
Το τμήμα αυτό δίνει απαντήσεις σε όλες τις ερωτήσεις και τα προβλήματα των χρηστών, είτε αυτά αφορούν στο χειρισμό του προγράμματος και στην καλύτερη αξιοποίησή του είτε ακόμη και σε γενικά θέματα που σχετίζονται με την εργασία του εκπαιδευτικού.
Για να επικοινωνήσετε άμεσα με το τμήμα υποστηριξης μπορείτε να συμπληρώσετε τη φόρμα επικοινωνίας του 4teachers ή τη φόρμα επικοινωνίας του ΕΠΑΦΟΥ. Επίσης μπορείτε να μας καλέσετε στο 210 6990401 (Τμήμα Υποστήριξης της εταιρείας ΕΠΑΦΟΣ New Technologies.